در قسمت «تنظیمات > پشتیبان‌گیری و بازیابی»، امکان پشتیبان‌گیری خودکار یا دستی از اطلاعات وجود دارد. مسیر فایل پشتیبان در حین پشتیبان‌گیری نمایش داده می‌شود. امکان انتقال فایل پشتیبان به تلفن همراه دیگر و بازیابی نسخه پشتیبان در اپلیکیشن وجود دارد.

مسیر فایل‌های پشتیبان:

File manager > Download > HolooAccounting

فایل‌ها در دو پوشه auto_backup  و manual_backup  با توجه به پشتیبان‌گیری خودکار و دستی قرار می‌گیرند.

در قسمت «تنظیمات > پشتیبان‌گیری و بازیابی»، امکان پشتیبان‌گیری خودکار یا دستی از اطلاعات وجود دارد. مسیر فایل در حین پشتیبان‌گیری نمایش داده می‌شود. امکان بازیابی نسخه پشتیبان در اپلیکیشن وجود دارد.

مسیر فایل‌های پشتیبان:

File manager > Download > HolooAccounting

فایل‌ها در دو پوشه auto_backup  و manual_backup  با توجه به پشتیبان‌گیری خودکار و دستی قرار می‌گیرند.

هنگام ثبت پرداخت یا دریافت در قسمت «به حساب یا از حساب» می‌توانید از بین دسته‌بندی هزینه یا درآمد انتخاب نمایید. در صورتی که نیاز به ثبت دسته‌بندی جدیدی دارید از طریق دکمه بعلاوه در پایین صفحه‌ی ‌‌دسته‌بندی‌ها، می‌توانید درج نمایید.

جهت حذف دسته‌بندی، با کشیدن دسته‌بندی به سمت چپ آیکن حذف و ویرایش نمایش داده می‌شود و در صورتی که دریافت یا پرداختی را در این دسته‌بندی اضافه نکرده‌اید می توانید دسته‌بندی را حذف نمایید. همچنین امکان تغییر نام دسته‌بندی از طریق دکمه ویرایش وجود دارد.

بله، در قسمت وام دریافتی یا پرداختی، وام جدید با تاریخ گذشته را وارد نمایید. اقساط وام با توجه به ورود اطلاعات توسط شما ایجاد می‌گردد. سپس می‌توانید در قسمت وام‌ها روی دکمه تسویه وام مربوطه کلیک نمایید. و تسویه اقساط گذشته را ثبت نمایید.

درحال حاضر در صورتی که اقساط وام را تسویه نکرده باشید می‌توانید وام و مبلغ اقساط آن را ویرایش یا حذف نمایید. فعلا امکان تغییر وضعیت اقساط تسویه شده به تسویه نشده وجود ندارد. در نسخه‌های بعدی این امکان فراهم خواهد شد.

پیامک‌های بانکی به دو روش دستی و خودکار شناسایی می‌گردند. در ابتدای نصب اپلیکیشن پس از دادن مجوز دسترسی به پیامک‌ها، می‌توانید پیامک‌ها را در بازه تاریخی مدنظرتان به صورت دستی شناسایی نمایید. پس از آن پیامک‌های بانکی به صورت خودکار شناسایی می‌گردند و همچنان امکان شناسایی دستی در بازه زمانی هم خواهید داشت.

پس از نصب اپلیکیشن می‌توانید از سه روش پیامک‌های بانکی را شناسایی نمایید.

1. از طریق آیکن پیامک در بالای صفحه سمت چپ به صفحه پیامک‌های بانکی بروید و با لمس دکمه پیامک پایین صفحه و دادن مجوز دسترسی به پیامک‌ها، بازه زمانی شناسایی پیامک‌ها را وارد ‌نمایید. پیامک‌های شناسایی شده در تب ثبت نشده قرار می‌گیرد.در حین شناسایی پیامک‌ها توسط اپ، حساب‌های بانکی شما هم به صورت خودکار شناسایی و در بخش «دارایی‌ها > بانک‌ها» اضافه می‌گردد.
2. پس از نصب اپ در بخش «دارایی‌ها> حساب‌های بانکی»، هنگامی که اولین بار دکمه بعلاوه پایین صفحه را جهت تعریف حساب‌بانکی لمس نمایید می‌توانید دسترسی پیامک‌ها را فعال و سپس بازه زمانی شناسایی پیامک را وارد نمایید. با این کار حساب‌های بانکی دارای پیامک هم شناسایی و ثبت می‌گردند.
3. در صورتی که در ابتدا مایل به فعالسازی پیامک‌ها نبودید و حساب‌های بانکی را به صورت دستی تعریف کرده اید با فعالسازی سوییچ پیامک روی کارت حساب بانکی و فعال بودن سوییچ دسترسی به پیامک‌ها در قسمت تنظیمات، می‌توانید با زدن برروی آیکن پیامک برروی کارت حساب بانکی به صفحه شناسایی پیامک‌ها رفته و با استفاده از دکمه پایین این صفحه پیامک‌های بانک را در بازه زمانی که مشخص کردید شناسایی نمایید.

پس از شناسایی پیامک‌ها، در صفحه پیامک‌های بانکی، تب ثبت نشده قرار می‌گیرند. با لمس هر پیامک، دکمه‌های ثبت تراکنش و حذف را مشاهده می‌نمایید. با زدن دکمه ثبت تراکنش می توانید دریافت یا پرداخت را با انتخاب حساب مربوطه (دسته‌بندی هزینه یا درآمد، بانک، صندوق یا اشخاص) ثبت نمایید.

امکان ثبت گروهی پیامک‌ها نیز با انتخاب چند پیامک و زدن دکمه + در بالای صفحه وجود دارد.

متاسفانه سرشماره‌های بانکی و الگوی های پیامک‌های بانکی مدام تغییر می‌کند که موجب شناسایی نشدن پیامک‌های بانکی توسط اپلیکیشن می‌گردد. دو راه برای مطلع کردن شرکت سازنده اپلیکیشن از  الگوی جدید پیامک شناسایی نشده توسط شما کاربر گرامی وجود دارد.

در قسمت «تنظیمات > پیامک‌های بانکی > پیامک‌های ناشناس»، لیستی از پیامک‌های بانکی که با سرشماره بانک بوده ولی الگوی آن‌ها توسط اپلیکیشن شناسایی نشده نمایش داده می‌شود، در صورتی که این پیامک‌ها مربوط به دریافت یا پرداخت می‌باشد، با کلیک روی دکمه ارسال به سرور می‌توانید آن را برای شرکت ارسال نمایید تا بررسی و مشکل رفع گردد.

همچنین در پایین صفحه پیامک‌ها با الگوی ناشناس دکمه ثبت دستی پیامک وجود دارد که می‌توانید نام بانک، سرشماره یا نامی که پیامک تحت عنوان آن دریافت می‌گردد و محتوای یک پیامک واریز و یک برداشت را ارسال نمایید. اطلاعات شما شامل مبالغ، شماره حساب و …  برای حفظ امنیت به کاراکتر ۰ تبدیل و سپس به سرور ارسال می‌گردد.

جهت غیرفعال کردن ثبت پیامک بانک خاصی در اپلیکیشن، در قسمت «دارایی‌ها > بانک‌‌ها> سوییچ» فعالسازی پیامک را روی کارت آن بانک خاموش نمایید.

برای غیرفعالسازی کلی ثبت پیامک در قسمت «تنظیمات> پیامک‌های بانکی» سویچ فعالسازی دسترسی به پیامک بانکی را خاموش نمایید.

در صورتی که دریافت و پرداخت خود را از طریق پیامک‌های بانکی در اپ ثبت می‌نمایید. ممکن است برای مبالغ کم، پیامکی از بانک ارسال نشود بنابراین موجودی شما مغایرت خواهد داشت. برای رفع این مشکل مبالغ کم پرداخت و دریافت را به صورت دستی در اپلیکیشن ثبت نمایید.

همچنین در صورتی که ابتدا حساب بانکی خود را تعریف و به آن موجودی اولیه اشتباه اختصاص داده باشید، مغایرت پیش می‌آید. در صورت فعال کردن پیامک بانکی پس از تعریف دستی حساب بانکی و شناسایی پیامک‌ها می‌بایست موجودی اولیه را چک و اصلاح نمایید.

با تعریف اعضای خانواده در قسمت اشخاص می‌توانید هنگام ثبت پرداخت شخص مورد نظر را در قسمت به حساب انتخاب نمایید و در صورت ثبت دریافت از شخص، نامش را در قسمت از حساب انتخاب نمایید.

در قسمت «تنظیمات اپلیکیشن > پشتیبان‌گیری» و بازیابی با لمس  «حذف کلیه اطلاعات درج شده» میتوانید اطلاعات خود را از اپلیکیشن حذف نمایید. پیشنهاد می‌شود قبل از حذف پشتیبان‌گیری نمایید.

خیر، با توجه به ثبت اطلاعات در حافظه گوشی شما، شرکت به آنها دسترسی نخواهد داشت. همچنین در صورتی که الگوی پیامک شناسایی نشده را به سرور شرکت جهت رفع مشکل، ارسال نمایید. مبالغ و اعداد به کاراکتر ۰ تبدیل و سپس ارسال می‌گردند.